- Hier ein kleiner Leitfaden wenn Sie bei uns etwas online bestellen möchten.
Wenn Sie schon einmal Kunde bei uns waren, loggen Sie sich bitte mit Ihrer Emailadresse und Ihrem Passwort ein.
- Sollten Sie Ihr Password vergessen
haben können Sie sich dies per Mail zuschicken lassen. Emailadresse
eintragen und sofort bekommen Sie das richtige Password zu Ihrer
Emailadresse.
- Wenn Sie Neukunde sind, suchen Sie sich
die gewünschten Artikel im Shop aus, tragen Sie eine Menge ein und
klicken Sie auf den Schalter "in den Warenkorb legen". Sie können sich
jederzeit den Warenkorb anzeigen lassen, Teile herausnehmen oder
dazulegen.
- Die Registrierung können Sie dann später wenn die Adresse abgefragt wird vornehmen.
Wenn Sie mir Ihrem Einkauf fertig sind, haben Sie die Wahl, die Bestellung mit oder ohne SSL Verschlüsselung an uns übertragen zu lassen. Wenn möglich sollten Sie immer mit SSL wählen da dann Ihre persönlichen Daten von dritten nicht eingesehen werden können.
Einige Firmennetzwerke oder Behörden unterstützen dieses besonders sichere Protokoll aber nicht, hier müssen Sie dann auf "Bestellung ohne SSL" klicken.
- Auf der nächsten Seite wird die
Rechnungsadresse und Lieferadresse abgefragt. Sind Sie bereits
eingeloggt werden die hinterlegten Daten bereits eingeblendet, so Sie
sparen sich die Tipperei.
- Mit Weiter gelangen Sie
auf die nächste Seite wo Sie die Zahlungsart auswählen können. Auch
hier gilt wieder, wenn Sie bereits registrierter Kunde sind werden
Ihnen andere Zahlungsarten angeboten als unregistrierten Kunden.
- Dann nur noch die AGB's bestätigen und ab geht die Bestellung.
- Sie erhalten sofort vom Server eine Auftragsbestätigung in der nochmals alle bestellten Artikel gelistet sind.
- In der Regel bearbeiten wir noch am gleichen Tag Ihre Bestellung. Wenn Ihr Paket in den Versand geht erhalten Sie eine Mail mit einer Paketnummer,
in der Regel von GLS, mit der Sie ab ca. 17Uhr, wenn das Paket das
erste mal im Frachtzentrum gescannt wurde, den Status online verfolgen
können.
- Sie können Bestellungen auch ohne Registrierung durchführen, allerdings mit einigen Einschränkungen.
Folgende Punkte sind nur nach dem einloggen möglich:
-Sie können Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung einsehen
-einen Merkzettel führen oder Einträge bei Produktbewertungen/Gästebuch vornehmen.
-Sie bekommen gleich das richtige Porto angezeigt
-Sonderaktionen/Sonderpreise werden Ihnen sofort angezeigt
Es werden nur Artikel zum Kauf angeboten die auch im Lager sind! Artikel die ausverkauft sind werden automatisch ausgeblendet. Artikel die kurzfristig vergriffen sind können vorbestellt werden
Wir aktualisieren unsern Lagerbestand mehrmals täglich.
STENZEL-FLYFISHING ONLINE SHOP steht Ihnen im Internet
rund um die Uhr und 7 Tage die Woche offen.
Und wenn Sie ein Bestellung aufgeben möchten, können Sie das:
- direkt im Internet über unseren Shop
- per Fax unter +49 (0)7231-105331
- per Telefon unter +49 (0)7231-357026
- oder per Email unter order@stenzel-flyfishing.com
Telefonisch sind wir für Sie
Montag - Freitag von 10-18 Uhr erreichbar.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Artikel sind,
der zum Sortiment von STENZEL-FLYFISHING ONLINE SHOP passen könnte,
Ihn aber nirgends finden, lassen Sie es uns wissen.
Gern bemühen wir uns um eine Lösung für Sie.
Schreiben Sie an info@stenzel-flyfishing.com